Q1: 如何加入葡京国际娱乐城？
A1: 您可以直接点选 "立即加入"，确实填写数据后，可立即登记成为葡京国际娱乐城会员。
Q2: 我可以直接在网络上存款吗？
A2: 可以，葡京国际娱乐城提供多种在线存款选择，详情请参照 "存款须知"。
Q3: 我在那里可以找到游戏的规则？
A3: 在未登入前，您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项，清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。
Q4: 我可以只试玩而不下注吗？
A4: 可以，我们诚挚邀请您试玩我们的电子游戏。无须登入，只要点选”游戏试玩” 即可免费试玩!
Q5: 你们的游戏会用多少副牌？
A5: 在百家乐我们会用8副牌，其他游戏则会根据其性质有所调整。
Q6: 您们何时会洗牌?
A6: 所有纸牌游戏，当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。
Q7: 我的注码的限制是多少？
A7: 从最低注单1元人民币以上即可投注，您的注码会根据您的存款有所不同，以及您挑选的游戏不同而有所区别。
Q8: 如果忘记密码怎么办？
A8: 你可点击首页忘记密码功能，填写你当初留下的邮箱，即可取回你当初设定的密码。当你无法收取邮件时，你也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回你的账号密码。
Q9: 当你注册时出现，姓名已注册。
A9: 你可通过24小时在线客服人员协助处理。
Q10：为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢？
A10：这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序，而这也是我们的保安程序之一，所以请您不必担心，款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项，请与我们客服联系处理。
Q11：为什么观看六局就会断开连接？
A11：基于两个原因：（1）为了您的账号安全，如果阁下在打开游戏后，又忘记观赏就离开了电脑，万一在这个时间被其他人使用投注，您的损失就很难控制了。（2）每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏，为了让网速快而畅通，我们的系统就自动节省网路资源，照顾了在游戏之中的客户，所以观看六局就会断开连接。如因此给您带来不便，敬请见谅。
Q12：为什么系统会将我登出？
A12：这是网页的保安程式之一，当您在一定的时间内没有使用有关的网页，那么有关的网页将不再活跃，并且无法浏览最新的页面，在此您必需重新登入；若您重新登入后情况仍然一样请立即联系我们。
